Demain commence
maintenant !

COMPÉTENCES VISÉES

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

• Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne

• Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente

• Participer à la gestion des flux de marchandises

Vendre et conseiller le client en magasin

• Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin

• Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin

• Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Compétences transversales de l’emploi

• Communiquer oralement (comprendre / s’exprimer)

• Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

Vous allez aimer
le programme !

DÉVELOPPER SA CONNAISSANCE DES PRODUITS ET CONTRIBUER À L’ANIMATION DE L’ESPACE DE VENTE

• Je gère une unité commerciale
• Je gère un rayon et la démarque inconnue
• J’optimise mes achats et les stocks

VENDRE ET CONSEILLER LE CLIENT EN MAGASIN

• Je sais vendre
• Je deviens un vendeur connecté
• J’adopte des comportements gagnants

Programme complet de la formation

Soyez au courant
de tout !

Public visé

Demandeur d’emploi / salarié souhaitant une reconversion et/ou une évolution professionnelle afin d’acquérir / compléter / certifier / valider les compétences de vendeur conseil en magasin.
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation

Modalités d'évaluation

Évaluation : Contrôle continu + tests de validation
de connaissances
Obtention de la certification : Mises en situation
+ production écrite

Modalités Pédagogiques

11 parcours de e-learning comprenant au total 151 vidéos
de formation enregistrées par des experts
6 examens réalisés en ligne à la fin de l’étude de chaque parcours avec délivrance d’une note
Étude et compte rendu de 2 livres numériques offerts
par ITIC Paris PRO
Conseil pédagogique pour des entretiens individuels réguliers et disponible par mail 7j/7

Déroulement de la formation

Plateforme de e-learning ludique et conviviale
Avatars pouvant tchater entre eux
Chaque parcours est composé de vidéos de formation, accompagnées chacune de 5 tests de validation
de compétences. La durée moyenne d’un parcours
est de 12 heures.
PDF pédagogiques en complément des vidéos
Vidéos interactives avec incrustation des idées clés
et points importants

Stage

Réalisation d’un stage en entreprise obligatoire de 8 semaines (280h minimum)

Certification

Titre professionnel – Conseiller de vente –
N° RNCP37098 de niveau 4 –
Codes NSF : 312m (Commerce / vente) –
Date d’échéance de l’enregistrement : 25/01/2028 –
Délivré par le Ministère du Travail